Quando il cambiamento incontra la resistenza
Agli adulti non piacciono le sorprese. Non piace sentirsi dire cosa fare. Non piace sentirsi raggirati. Anche quando l’intenzione è buona. Anche quando l’iniziativa nasce per migliorare il benessere. Davanti a un cambiamento non reagiamo solo alla proposta. Reagiamo al modo in cui arriva. Se una nuova possibilità viene percepita come qualcosa di già deciso, confezionato e calato dall’alto, può attivare resistenza. Non perché le persone siano ostili al cambiamento. Ma perché, spesso, stanno cercando di capire cosa rischiano di perdere: controllo, ruolo, sicurezza, riconoscimento, fiducia. Prima di chiedere adesione, serve uno spazio di lettura. Perché anche una buona idea può incontrare resistenza, se arriva nel punto sbagliato. A volte la resistenza non è al cambiamento. È al modo in cui quel cambiamento entra nella stanza. Emotions Lab è questo: lo spazio prima della scelta.